Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 05.11.2026

1. Загальні положення

ТОВ «ІСКОФІТА» (код ЄДРПОУ 41790774), надалі — «Компанія», поважає право користувачів на конфіденційність і відповідально ставиться до захисту персональних даних.

У цій Політиці під терміном «користувач» (або суб'єкт персональних даних) розуміється будь-яка фізична особа, яка відвідує сайт Iskofita, звертається до Компанії за допомогою електронної пошти, телефону або іншим способом взаємодіє з Компанією.

Ця Політика конфіденційності визначає, які персональні дані можуть оброблятися під час відвідування сайту Iskofita та звернення до Компанії, з якою метою здійснюється їх обробка, як забезпечується захист інформації та які права мають користувачі.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR) у випадках, коли його положення застосовуються до відповідної обробки.

Володілець персональних даних:

ТОВ «ІСКОФІТА»

Код ЄДРПОУ: 41790774

Юридична адреса: 03066, Україна, місто Київ, провулок Охтирський, будинок 7

Електронна пошта: info@iskofita.com.ua

2. Які персональні дані ми обробляємо

Сайт Iskofita має інформаційний характер. На ньому відсутні реєстрація користувачів, особисті кабінети та форми збору персональних даних.

Компанія може обробляти такі категорії інформації:

2.1. Дані, надані користувачем добровільно

Під час звернення електронною поштою або телефоном користувач може повідомити:

  • Ім'я та прізвище.
  • Контактний номер телефону.
  • Адресу електронної пошти.
  • Назву компанії та посаду.
  • Інформацію щодо запиту, замовлення або потенційної співпраці.
  • Інші відомості, добровільно надані під час спілкування.

2.2. Технічні дані

Під час відвідування сайту хостинг-платформа Webflow (яка діє як Обробник даних) та її постачальники технічних послуг можуть автоматично обробляти інформацію, необхідну для функціонування та безпеки сайту.

Така інформація може включати IP-адресу, тип браузера, операційну систему, дату й час звернення до сервера та інші технічні параметри з'єднання.

Компанія не використовує ці дані для рекламного профілювання відвідувачів.

3. Мета та правові підстави обробки персональних даних

Компанія обробляє персональні дані виключно для визначених і законних цілей, зокрема:

  • Надання відповідей на звернення користувачів.
  • Консультування щодо продукції та умов постачання.
  • Обговорення можливостей співпраці з клієнтами й партнерами.
  • Підготовки, укладення та виконання договорів.
  • Виконання вимог законодавства.
  • Забезпечення належного функціонування та безпеки сайту.

Правовими підставами обробки відповідно до застосовного законодавства можуть бути:

  • Необхідність вжиття заходів до укладення договору на запит особи або виконання договору, стороною якого вона є.
  • Виконання передбачених законодавством обов'язків.
  • Законний інтерес Компанії щодо опрацювання ділових звернень, підтримання комунікації та забезпечення безпеки сайту, якщо він не переважає права й свободи особи.
  • Згода особи у випадках, коли вона необхідна відповідно до законодавства.

Надання контактних даних для звернення до Компанії є добровільним. Якщо необхідні для відповіді контактні дані відсутні, Компанія може не мати можливості опрацювати звернення.

4. Використання платформи Webflow

Сайт Iskofita створений і розміщений на платформі Webflow.

Для забезпечення роботи сайту Webflow (як Обробник даних від імені Компанії) та залучені ним постачальники технічних послуг можуть здійснювати автоматичну обробку окремих технічних даних відвідувачів відповідно до власних правил конфіденційності та умов надання послуг.

Компанія не керує всіма технічними процесами обробки даних на стороні Webflow.

Детальніше про правила обробки персональних даних платформою Webflow можна дізнатися в її офіційній політиці конфіденційності:

https://webflow.com/legal/privacy

5. Cookies та аналітика

На сайті Iskofita не використовуються Google Analytics, Meta Pixel, Webflow Analyze або інші підключені Компанією інструменти аналітики чи рекламного відстеження.

Компанія не налаштовувала використання сторонніх cookies для збору інформації про поведінку користувачів, персоналізації реклами або маркетингового аналізу.

Водночас для забезпечення безпеки мережі, захисту від спаму та базового функціонування сайту платформа Webflow використовує суворо необхідні технічні файли cookie (strictly necessary cookies). Відповідно до законодавства, використання таких файлів cookie не потребує попередньої згоди користувача.

У разі впровадження технологій, для яких законодавство вимагає попередньої згоди, Компанія забезпечить відповідний механізм її отримання та оновить цю Політику.

6. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси, зокрема Google Maps.

Карта на сайті представлена звичайним зображенням із посиланням. Інтерактивний сервіс Google Maps не завантажується безпосередньо в межах сторінки.

Після переходу за зовнішнім посиланням обробка персональних даних здійснюється відповідно до правил відповідного стороннього сервісу.

Компанія рекомендує ознайомлюватися з політиками конфіденційності таких ресурсів.

7. Передача персональних даних третім особам

Компанія не продає персональні дані користувачів.

У межах визначених цілей персональні дані можуть бути доступні уповноваженим працівникам Компанії та постачальникам послуг, необхідних для забезпечення комунікації й технічного функціонування сайту.

До таких постачальників можуть належати:

  • Постачальник хостингових послуг Webflow та залучені ним технічні підрядники.
  • Постачальники послуг електронної пошти та зв'язку.
  • Інші постачальники послуг, якщо їх залучення необхідне для виконання законних цілей обробки.

Передача персональних даних державним органам може здійснюватися у випадках, передбачених законодавством.

Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій.

8. Міжнародна передача даних

У зв'язку з використанням міжнародних технологічних сервісів окремі персональні дані (зокрема технічні логи сервера) можуть оброблятися або зберігатися за межами України, зокрема у США на серверах Webflow.

Якщо до відповідної обробки застосовується GDPR, міжнародна передача персональних даних здійснюється з дотриманням вимог глави V GDPR із застосуванням належних гарантій захисту, зокрема Стандартних договірних умов (Standard Contractual Clauses, SCCs) або механізму EU-US Data Privacy Framework.

Інформація про транскордонну обробку даних платформою Webflow доступна за посиланням:

https://webflow.com/legal/privacy

9. Строки зберігання персональних даних

Компанія зберігає листування, отримане через електронну пошту, протягом строку до одного року після завершення комунікації.

Контактна інформація користувачів, яка зберігається окремо від листування (наприклад, у корпоративних базах даних), обробляється протягом усього періоду активних ділових відносин та зберігається протягом 3 (трьох) років після їх припинення з метою захисту законних інтересів Компанії.

Після завершення цього строку інформація підлягає видаленню, якщо подальше зберігання не є необхідним для виконання законодавчих вимог, захисту законних прав або виконання чинних договірних зобов'язань.

Строки зберігання технічних даних, які обробляються Webflow та іншими постачальниками технічних послуг, визначаються відповідно до їхніх правил і налаштувань послуг.

10. Захист персональних даних

Компанія вживає належних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання та розголошення.

Доступ до персональної інформації обмежується особами, яким він необхідний для виконання службових обов'язків.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютної безпеки.

11. Права користувачів

Відповідно до законодавства України користувачі мають право:

  • Знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних.
  • Отримувати інформацію щодо умов доступу до персональних даних.
  • Отримувати доступ до власних персональних даних.
  • Вимагати виправлення або знищення персональних даних у передбачених законом випадках.
  • Заперечувати проти обробки персональних даних у встановлених законом випадках.
  • Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
  • Користуватися іншими правами, передбаченими законодавством.

Якщо до обробки застосовується GDPR, особи також можуть реалізовувати передбачені ним права, зокрема право на обмеження обробки, перенесення даних, відкликання згоди (коли обробка ґрунтується на згоді) та право подати скаргу до компетентного наглядового органу ЄС.

Компанія розглядає звернення користувачів щодо реалізації їхніх прав на персональні дані протягом 30 календарних днів з моменту отримання відповідного запиту.

12. Автоматизоване прийняття рішень

Компанія не використовує персональні дані відвідувачів сайту для автоматизованого прийняття рішень, включаючи профайлінг, які мають юридичні або аналогічні істотні наслідки для користувачів.

13. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних, реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації користувачі можуть звертатися до Компанії:

ТОВ «ІСКОФІТА»

Код ЄДРПОУ: 41790774

Електронна пошта: info@iskofita.com.ua

Юридична адреса: 03066, Україна, місто Київ, провулок Охтирський, будинок 7

14. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, функціональності сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна версія Політики публікується на сайті Iskofita із зазначенням дати набрання чинності.